Abhisi Help Desk

Abhisi is an all in one sales and support solution that is designed to reduce the gap between your business and your customers.

Respond faster - because speed is highly valued by your customers.

Build your reputation by effortlessly serving your customers on all popular social media channels.

Protecting your brand by keeping an eye for bad mouthing of your product

Abhisi helps you to respond to your customers faster and in a more organized way. Your can respond to Emails, FB and Messenger, Twitter and SMS messages proactively with Abhisi's all in one dashboard.

Abhisi also gives you all the analytics you need to run your business as efficiently as possible. Meaningful metrics such as:

1. What channel are you getting the most messages from

2. What is the busiest time of the day, week, month?

3. Who is you your most active agent - the one that has answered the most queries, in a timely manner.

4. Customer ratings based on Happiness Score surveys and much more.

Abhisi adalah satu dalam satu penyelesaian jualan dan sokongan yang direka untuk mengurangkan jurang antara perniagaan dan pelanggan anda.

Bertindak lebih cepat - kerana kelajuan sangat dihargai oleh pelanggan anda.

Bina reputasi anda dengan mudah melayani pelanggan anda di semua saluran media sosial yang popular.

Melindungi jenama anda dengan mengawasi produk mulut yang buruk

Abhisi membantu anda untuk memberi respons kepada pelanggan anda dengan lebih cepat dan dengan cara yang lebih teratur. Anda boleh bertindak balas terhadap E-mel, FB dan Messenger, mesej Twitter dan SMS secara proaktif dengan Abhisi semua dalam satu papan pemuka.

Abhisi juga memberi anda semua analisis yang anda perlukan untuk menjalankan perniagaan anda secepat mungkin. Metrik yang bermakna seperti:

1. Saluran apa yang anda dapatkan dari kebanyakan mesej

2. Apakah masa yang paling sibuk hari, minggu, bulan?

3. Siapa anda ejen paling aktif anda - yang telah menjawab kebanyakan pertanyaan, tepat pada masanya.

4. Penarafan pelanggan berdasarkan tinjauan Kebahagiaan Score dan banyak lagi.